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Si vous déménagez ou que vous changez de FAI (Fournisseur d’Accès à Internet), il est de plus en plus probable que votre FAI vous laisse 6 mois avec de fermer votre boite mail actuelle. Mon conseil : créer une nouvelle adresse email chez une messagerie indépendante des FAI, comme Proton ou Gmail.

2. Aller dans la section des Contacts

Après avoir ouvert votre messagerie, cherchez la rubrique appelée « Contacts », « Carnet d’adresses » ou parfois « Adresses ». Sur Orange, cette section est clairement visible en haut ou dans le menu principal. En cliquant dessus, vous accédez à la liste complète de toutes les personnes enregistrées dans votre messagerie. Prenez un moment pour vérifier que vos contacts sont bien présents et à jour. Cette étape est importante car seuls les contacts affichés ici seront transférés. Si certains contacts manquent, assurez-vous qu’ils sont bien enregistrés dans le carnet d’adresses et non uniquement dans les anciens emails reçus.

Exemple : comment accéder à ses contacts dans Orange Mail ?

Pour accéder à votre carnet d’adresse, rendez-vous directement ici
Sinon, ouvrez votre messagerie Orange en ligne, cliquez sur la flèche située à côté de « Mail » et cliquez sur « Contacts ».

3. Exporter les contacts au format CSV

Une fois dans la section Contacts, recherchez une option nommée « Exporter », « Sauvegarder les contacts » ou « Exporter au format CSV ». Le format CSV est un format universel reconnu par presque toutes les messageries. Sur Orange, cette option se trouve généralement dans les paramètres ou dans un menu d’actions. En cliquant dessus, votre messagerie va créer un fichier contenant tous vos contacts (noms, prénoms, adresses emails, parfois numéros de téléphone). Ce fichier est ensuite téléchargé sur votre ordinateur. Pensez à noter l’endroit où il est enregistré, par défaut dans le dossier « Téléchargements », car vous en aurez besoin pour l’étape suivante. Si vous souhaitez importer les contacts avec un autre appareil qui a servi à l’exportation, envoyez-vous le fichier de contacts CSV par email, pour le récupérer sur le second appareil.

Il faut admettre que récupérer et transférer ses contacts emails et beaucoup plus simple qu’avant. Faites simple : exportez vos contacts emails et importez-les dans une messagerie Gmail, par exemple. L’appli Google Contacts s’occupera alors de conserver vos contacts, très pratique pour les futures mises en route de vos nouveaux appareils Android (PC, téléphone, tablette).

3. Importer les contacts dans la nouvelle messagerie

Connectez-vous maintenant à votre nouvelle messagerie (Gmail, Outlook, une autre adresse Orange, etc.). Comme précédemment, allez dans la section « Contacts ». Recherchez l’option « Importer des contacts » ou « Importer un fichier ». Sélectionnez le fichier CSV que vous avez téléchargé auparavant, puis validez. La messagerie va alors importer automatiquement tous vos contacts. Selon leur nombre, cela peut prendre quelques secondes. Une fois l’importation terminée, vérifiez que les contacts apparaissent bien et que les adresses emails sont correctes. Cette méthode évite toute saisie manuelle et limite fortement les erreurs. Ensuite, à chaque fois que vous répondrez à un email, le contact sera automatiquement enregistré (fonctionnement par défaut de la majorité des messageries).

4. Conclusion

Transférer ses contacts emails entre deux messageries est une opération simple lorsqu’on connaît la bonne méthode. Grâce au format CSV, vous pouvez conserver l’ensemble de vos contacts, même après un changement de fournisseur de messagerie. En suivant ces étapes pas à pas, vous gagnez du temps et vous évitez le stress lié au changement de boîte mail. N’hésitez pas à refaire cette manipulation régulièrement pour sauvegarder vos contacts et les conserver en sécurité.

Vous configurez un nouveau téléphone ? Consultez également le tuto Comment transférer vos contacts téléphoniques.