Cours Internet et e-mails / Leçon 13
Comment créer une adresse email ? Guide détaillé pour Gmail, Outlook, Yahoo, Orange et La Poste.
Difficulté : Facile
Navigateur requis : Chrome, firefox, Edge ou autre

Créer une 1ère ou une nouvelle adresse email
Si vous désirez envoyer et recevoir des emails, vous devez au préalable vous créer une adresse email, c’est à dire vous créer un compte de messagerie. Cette leçon va vous apprendre à créer facilement une adresse mail, que ce soit votre 1ère adresse email ou pour avoir une seconde adresse email. Premiers Clics vous propose d’utiliser la messagerie Gmail ou encore GMX, qui sont des messageries gratuites et faciles à prendre en main. Dans ce cours, la création d’email est effectuée avec Gmail, mais vous pouvez tout à fait utiliser un autre service de messagerie en ligne.
Gmail et les comptes Google
Si vous créez un compte Gmail, vous aurez donc ce que l’on appelle un compte Google. C’est à dire qu’en plus de la messagerie Gmail, vous aurez accès à un tas d’autres services proposés par Google, comme le calendrier Google. A l’inverse, vous pouvez créer un compte Google sans utiliser la messagerie Gmail associée, mais pour utiliser d’autres services, comme la synchronisation de l’historique de navigation ou des mots de passe enregistrés.
Quel service de messagerie pour créer une adresse email ?
Si vous souhaitez créer une nouvelle adresse email, vous pouvez avec Gmail créer autant de comptes emails que vous le souhaitez. D’autres services de messageries permettent elles aussi de créer des adresses emails gratuitement : Proton Mail, Infomaniak Mail, GMX, Outlook, Yahoo Mail…
Enfin, sachez que vous pouvez également créer une nouvelle adresse email chez le FAI chez qui vous avez votre forfait internet : Orange, Bouygues, SFR, Free… Pour cela, rendez-vous dans votre espace client pour lancer une demande de création d’adresse email supplémentaire.
L’importance d’utiliser une boîte email indépendante du FAI
Mais l’intérêt d’utiliser un service de messagerie indépendant de votre fournisseur d’accès internet (FAI : orange, Bouygues, Free, SFR) est de posséder une adresse email à vie, qui ne sera jamais supprimée par le FAI si décidé de quitter le FAI en question.
En effet, depuis quelques temps, les FAI ont légalement la possibilité de supprimer votre boîte email au bout de 6 mois, si vous changez d’opérateur. Vous aurez alors une nouvelle adresse email fournie par le FAI : je vous conseille de l’utiliser uniquement pour consulter votre espace client (factures, options…).
Si vous changez à nouveau d’opérateur internet dans quelques années, en utilisant une boîte indépendant du type Gmail ou autre, vous ne serez pas obligé de prévenir tous vos contacts et de changer vos emails de contacts et identifiants de connexions aux espaces personnels en ligne… Pratique !
Maintenant, voyons en pratique comment créer une adresse email, que ce soit votre première ou une nouvelle adresse email, ici avec Gmail. Vous pouvez bien entendu utiliser un autre service de messagerie (voir la liste des messageries gratuites plus haut), car la procédure est généralement très similaire. C’est parti !

Dans quels cas ce tuto peut vous aider ?
« Comment avoir une adresse mail »
« Créer une adresse email gratuite »
« Faire une boîte mail sur mon ordinateur »
« Aide pour créer une adresse Gmail »
« Je veux une adresse email personnelle »
« Tutoriel pour ouvrir une adresse mail gratuite »
Sommaire
- Créer une adresse email avec Gmail : guide détaillé, étape par étape
- Créer une adresse email avec Outlook
- Créer une adresse email avec Yahoo
- Créer une adresse email avec Orange
- Créer une adresse email avec La Poste
1. Créer une adresse email avec Gmail
Ouvrez un nouvel onglet, tapez Gmail et allez sur le site de Google Mail (ou cliquez sur le bouton ci-dessus). Cliquez alors sur « Créer un compte » :
Remplissez maintenant le formulaire d’inscription. Vous pouvez vérifier la disponibilité d’une adresse e-mail en temps réel. Remplissez les champs Prénom, Nom, adresse email désirée, et choisissez un mot de passe. Utilisez de préférence une combinaison de minuscules, de majuscules, de chiffres et de caractères spéciaux. Exemple : PremiersClics007!
Sur la page suivante, renseignez votre date de naissance ainsi que votre numéro de portable. Ce dernier vous permettra de débloquer facilement votre compte en cas d’oubli du mot de passe.
Continuons. Sur la page « Exploitez pleinement votre téléphone » cliquez sur « ignorer » :
Acceptez ensuite les conditions générales et choisissez la « Personnalisation express » (vous pourrez tout de même configurer votre messagerie quand bon vous semble) :
A cette étape nous vous conseillons de choisir « Continuer avec les fonctionnalités intelligentes » car ces fonctionnalités fonctionnent assez bien (vous pourrez modifier cela quand vous voulez) :
Ensuite, cliquez sur « Utiliser une version limitée des autres produits Google » :
Voilà ! Vous allez maintenant pouvoir recevoir et envoyer des emails dans votre messagerie en ligne Gmail. Ajoutez tout de suite votre messagerie sur la barre de favoris !
Présentation de Gmail
A gauche, le menu latéral permet d’accéder aux dossiers : boîte de réception, boîte d’envoie, Brouillons, Spams, Corbeille… En haut, au centre de la page, les emails sont classés en 3 grandes catégories : Principale, Réseaux sociaux et Promotions (pour ne pas dire pubs et spams). Les emails reçus sont donc dispatchés dans ces 3 catégories, pensez donc à bien consulter l’ensemble des catégories régulièrement. En haut à gauche, le bouton « Nouveau message » vous permet de composer rapidement un nouveau mail. Enfin, en haut à droite figure la roue crantée, qui permet d’accéder aux paramètres de Gmail.
Si vous souhaitez supprimer l’affichage par catégories, afin d’afficher tous vos emails au même endroit, consultez mon tuto : supprimer les onglets de catégorie dans Gmail.
Maintenant que vous possédez votre propre adresse email vous allez pouvoir effectuer de nombreuses démarches sur internet : suivre les remboursement de votre mutuelle, gérer vos différents contrats (eau, électricité, gaz, assurances…), créer votre espace sur Améli (Sécurité Sociale), suivre vos comptes en ligne… et bien plus encore ! Rassurez-vous, je suis là pour vous aider !
Vous ne souhaitez pas utiliser Gmail ? Voici d’autres alternatives pour créer une adresse email ! Guides pour Outlook, Yahoo, Orange et La Poste
2. Créer une adresse email avec Outlook
Créer une adresse e-mail avec Outlook (ou Microsoft) est une étape essentielle pour communiquer par Internet, envoyer des messages à sa famille, ses amis ou même pour gérer des services en ligne. Ce guide très détaillé vous accompagne pas à pas, avec des conseils spécialement pensés pour les seniors et les débutants.
2.1. Qu’est-ce qu’Outlook et pourquoi l’utiliser ?
Outlook est un service gratuit de messagerie proposé par Microsoft. Il est particulièrement pratique car :
Il est intégré à Windows et facilement accessible sur PC, tablette et smartphone.
Il offre une interface claire avec des dossiers bien organisés pour vos messages.
Il dispose de fonctionnalités de sécurité pour protéger vos emails et vos données personnelles.
Il permet de synchroniser vos contacts et votre calendrier avec votre compte Microsoft.
Outlook est donc un choix idéal pour les seniors qui souhaitent une messagerie fiable, sécurisée et simple à utiliser.
2.2. Préparer la création de votre compte
Avant de créer votre adresse e-mail, préparez ces informations :
Nom et prénom : ils seront visibles par vos contacts.
Nom d’utilisateur : il formera l’adresse e-mail, par exemple prenom.nom@outlook.com.
Mot de passe : choisissez un mot de passe sécurisé, facile à retenir mais difficile à deviner. Utilisez lettres, chiffres et symboles.
Numéro de téléphone ou email secondaire : indispensable pour récupérer votre compte si vous oubliez le mot de passe.
Conseil seniors : Notez votre mot de passe dans un carnet ou un gestionnaire de mots de passe pour ne pas l’oublier.
2.3. Étapes pour créer votre adresse Outlook
Aller sur la page de création
Ouvrez votre navigateur internet (Edge, Chrome, Firefox) et tapez : https://outlook.live.com/
Cliquez sur Créer un compte gratuit.Choisir votre nom d’utilisateur
Entrez le prénom et le nom que vous souhaitez utiliser.
Outlook vous proposera différentes variantes si votre nom est déjà pris.
Vérifiez que l’adresse vous convient, elle sera utilisée pour tous vos emails.
Créer un mot de passe sécurisé
Minimum 8 caractères, avec une majuscule, un chiffre et un symbole si possible.
Évitez les dates de naissance ou mots trop simples.
Notez le mot de passe dans un endroit sûr.
Saisir vos informations personnelles
Prénom et nom.
Pays et date de naissance.
Cette étape permet de protéger votre compte et de confirmer votre identité.
Validation du compte
Microsoft enverra un code sur votre numéro de téléphone ou email alternatif.
Entrez ce code pour vérifier votre identité.
Configuration initiale
Choisissez la langue et le fuseau horaire.
Outlook vous propose des options pour l’apparence de votre boîte.
2.4. Naviguer dans votre boîte Outlook
Une fois connecté, vous découvrez l’interface principale :
Boîte de réception : tous les emails reçus.
Courrier indésirable : Outlook trie automatiquement les emails suspects.
Éléments envoyés : vos messages déjà envoyés.
Brouillons : messages que vous avez commencé mais pas encore envoyés.
Conseil seniors : Prenez le temps de cliquer sur chaque onglet pour comprendre où se trouvent vos messages.
2.5. Envoyer et recevoir des emails
Pour envoyer un email : cliquez sur Nouveau message, entrez l’adresse du destinataire, le sujet, rédigez votre message et cliquez sur Envoyer.
Pour lire vos emails : cliquez sur un message dans la boîte de réception.
Pour répondre : utilisez le bouton Répondre ou Répondre à tous.
Pour transférer : cliquez sur Transférer pour envoyer l’email à une autre personne.
2.6. Sécurité et bonnes pratiques
Ne partagez jamais votre mot de passe.
Méfiez-vous des liens suspects et des pièces jointes inattendues.
Activez la double authentification si possible pour renforcer la sécurité.
Déconnectez-vous de votre compte si vous utilisez un ordinateur public.
Astuce seniors : Outlook peut enregistrer votre mot de passe sur votre PC personnel pour éviter de le retaper à chaque connexion, mais ne faites jamais cela sur un ordinateur partagé.
2.7. Astuces pratiques pour seniors
Ajouter des contacts : cliquez sur Contacts et saisissez les emails de vos proches.
Organiser vos emails : créez des dossiers pour classer vos messages par thème (famille, banque, loisirs…).
Rechercher un email : utilisez la barre de recherche pour retrouver rapidement un message.
Supprimer les spams : marquez les messages suspects comme Courrier indésirable.
Se connecter sur mobile : installez l’application Outlook sur smartphone ou tablette et synchronisez votre compte pour recevoir vos emails partout.
2.8. FAQ – Questions fréquentes pour les débutants
Q : Que faire si j’oublie mon mot de passe ?
R : Cliquez sur Mot de passe oublié, entrez votre email et suivez les instructions pour recevoir un code sur votre téléphone ou email secondaire.
Q : Comment envoyer une pièce jointe ?
R : Cliquez sur Joindre un fichier lorsque vous rédigez un email, choisissez le fichier sur votre ordinateur et cliquez sur Envoyer.
Q : Comment supprimer un email ?
R : Sélectionnez le message et cliquez sur Supprimer. Il ira dans la corbeille que vous pouvez vider régulièrement.
3. Créer une adresse email avec Yahoo
Comment créer une adresse e-mail avec Yahoo – Guide complet pour débutants et seniors
Yahoo Mail est un service de messagerie gratuit très populaire, apprécié pour sa simplicité et sa sécurité. Ce guide détaillé accompagne pas à pas les débutants et seniors pour créer et utiliser une adresse e-mail Yahoo, avec des conseils pratiques pour éviter les erreurs fréquentes.
1. Pourquoi choisir Yahoo Mail ?
Yahoo Mail offre plusieurs avantages :
Interface simple : facile à comprendre, même pour les débutants.
Boîte gratuite et sécurisée : messages protégés, filtre anti-spam efficace.
Applications mobiles : possibilité de consulter ses emails sur smartphone ou tablette.
Gestion de contacts et calendrier : pour organiser vos emails et rendez-vous facilement.
Yahoo Mail est donc une bonne alternative pour les seniors qui souhaitent une messagerie fiable et intuitive.
2. Préparer la création de votre compte Yahoo
Avant de créer votre adresse Yahoo, préparez ces informations :
Nom et prénom : visibles par vos contacts.
Nom d’utilisateur : il formera votre adresse email (exemple : prenom.nom@yahoo.com).
Mot de passe sécurisé : facile à retenir mais complexe pour la sécurité (lettres, chiffres, symboles).
Numéro de téléphone ou email secondaire : indispensable pour récupérer le compte en cas de perte de mot de passe.
Conseil seniors : Notez vos informations dans un carnet pour éviter de les oublier.
3. Étapes pour créer votre adresse Yahoo Mail
Aller sur la page d’inscription
Ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur https://mail.yahoo.com.
Cliquez sur Créer un compte.
Remplir le formulaire d’inscription
Nom et prénom.
Nom d’utilisateur choisi pour l’adresse email. Yahoo propose des variantes si le nom est déjà pris.
Mot de passe sécurisé.
Numéro de téléphone pour vérification.
Date de naissance et, si demandé, le sexe (optionnel).
Validation de votre compte
Yahoo enverra un code de vérification par SMS ou appel téléphonique.
Entrez ce code pour confirmer votre identité et activer le compte.
Configuration initiale
Choisissez vos préférences de langue et fuseau horaire.
Optionnel : personnalisation de l’apparence de votre boîte.
4. Découvrir l’interface Yahoo Mail
Une fois connecté :
Boîte de réception : vos emails récents.
Spam / Courrier indésirable : messages filtrés automatiquement.
Brouillons : messages commencés mais non envoyés.
Éléments envoyés : vos messages déjà expédiés.
Contacts : liste de vos correspondants enregistrés pour envoyer rapidement un email.
Conseil seniors : Prenez le temps de cliquer sur chaque onglet pour vous familiariser avec l’interface.
5. Envoyer et recevoir des emails
Envoyer un message : cliquez sur Nouveau message, saisissez l’adresse du destinataire, le sujet, rédigez le texte, puis cliquez sur Envoyer.
Lire vos emails : cliquez sur un message pour l’ouvrir.
Répondre : utilisez Répondre ou Répondre à tous selon vos besoins.
Transférer : envoyer un email reçu à une autre personne en cliquant sur Transférer.
Astuce seniors : Avant d’envoyer un message important, relisez-le pour éviter les erreurs ou oublis.
6. Sécurité et bonnes pratiques
Ne partagez jamais votre mot de passe.
Activez la vérification en deux étapes pour renforcer la sécurité.
Méfiez-vous des emails suspects contenant des liens ou pièces jointes inattendues.
Déconnectez-vous si vous utilisez un ordinateur public.
Conseil seniors : Yahoo propose de sauvegarder le mot de passe sur votre ordinateur personnel, pratique mais à éviter sur un appareil partagé.
7. Astuces pratiques pour seniors
Ajouter des contacts : cliquez sur Contacts, puis sur Ajouter un contact.
Organiser vos emails : créez des dossiers par thème (famille, santé, finances…).
Rechercher un email : utilisez la barre de recherche pour retrouver rapidement un message.
Gérer les spams : marquez les messages indésirables comme Spam pour éviter qu’ils apparaissent dans la boîte de réception.
Se connecter sur mobile : installez l’application Yahoo Mail et synchronisez votre compte pour recevoir vos emails partout.
8. FAQ – Questions fréquentes
Q : Que faire si j’oublie mon mot de passe ?
R : Cliquez sur Mot de passe oublié, suivez les instructions pour recevoir un code de récupération sur votre téléphone ou email alternatif.
Q : Comment envoyer une pièce jointe ?
R : Cliquez sur Joindre un fichier, sélectionnez le fichier sur votre ordinateur et envoyez le message.
Q : Comment supprimer un email ?
R : Sélectionnez le message et cliquez sur Supprimer, il ira dans la corbeille que vous pourrez vider régulièrement.
Q : Comment transférer mes emails vers une autre adresse ?
R : Yahoo Mail permet d’ajouter un autre compte pour récupérer vos messages automatiquement ou utiliser la fonction Transférer dans les paramètres.
4. Créer une adresse email avec Orange
Orange Mail est le service de messagerie proposé par l’opérateur Orange. Il est particulièrement adapté aux débutants et aux seniors grâce à sa simplicité, sa sécurité et sa compatibilité avec les appareils mobiles. Ce guide détaillé vous accompagne pas à pas pour créer et utiliser une adresse e-mail Orange.
1. Pourquoi choisir Orange Mail ?
Orange Mail offre plusieurs avantages :
Fiable et sécurisé : vos emails sont protégés et le filtrage anti-spam est efficace.
Compatible avec tous les appareils : ordinateur, tablette, smartphone.
Interface claire et intuitive : facile à utiliser pour les débutants.
Fonctionnalités pratiques : carnet d’adresses, calendrier, synchronisation avec mobile.
Pour les seniors, Orange Mail est donc un choix sûr et simple pour envoyer et recevoir des emails sans complication.
2. Préparer la création de votre compte Orange
Avant de commencer, assurez-vous d’avoir les informations suivantes :
Nom et prénom : ils seront visibles par vos contacts.
Nom d’utilisateur : ce sera votre adresse e-mail, par exemple prenom.nom@orange.fr.
Mot de passe sécurisé : facile à retenir mais difficile à deviner, combinant lettres, chiffres et symboles.
Numéro de téléphone ou email secondaire : indispensable pour récupérer le compte si vous oubliez votre mot de passe.
Conseil seniors : Notez vos informations dans un carnet pour ne pas les perdre.
3. Étapes pour créer votre adresse Orange Mail
Accéder à la page d’inscription
Ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur https://www.orange.fr puis cliquez sur Créer un compte.
Remplir le formulaire d’inscription
Entrez vos nom et prénom.
Choisissez un nom d’utilisateur pour votre adresse e-mail Orange.
Créez un mot de passe sécurisé.
Indiquez votre numéro de téléphone pour la validation du compte et la récupération du mot de passe.
Entrez votre date de naissance et éventuellement votre sexe (optionnel).
Validation du compte
Orange enverra un code de confirmation par SMS ou par email alternatif.
Saisissez ce code pour vérifier votre identité et activer votre adresse e-mail.
Configuration initiale
Choisissez vos préférences de langue et de fuseau horaire.
Optionnel : personnalisez l’apparence de votre boîte Orange Mail.
4. Découvrir l’interface Orange Mail
Une fois connecté, vous trouverez :
Boîte de réception : tous vos emails reçus.
Courrier indésirable : messages suspectés de spam.
Éléments envoyés : vos emails déjà expédiés.
Brouillons : messages que vous avez commencés mais pas encore envoyés.
Contacts : liste de vos correspondants pour envoyer rapidement un email.
Astuce seniors : Explorez chaque onglet pour comprendre où se trouvent vos messages et vos contacts.
5. Envoyer et recevoir des emails
Envoyer un email : cliquez sur Nouveau message, saisissez l’adresse du destinataire, ajoutez un sujet et rédigez le texte, puis cliquez sur Envoyer.
Lire vos emails : cliquez sur un message pour l’ouvrir.
Répondre : utilisez Répondre ou Répondre à tous.
Transférer : cliquez sur Transférer pour envoyer un email reçu à quelqu’un d’autre.
Conseil seniors : Relisez toujours vos messages avant d’envoyer pour éviter les erreurs.
6. Sécurité et bonnes pratiques
Ne partagez jamais votre mot de passe.
Activez la vérification en deux étapes pour plus de sécurité si possible.
Méfiez-vous des emails suspects et ne cliquez jamais sur des liens inconnus.
Déconnectez-vous si vous utilisez un ordinateur public ou partagé.
7. Astuces pratiques pour seniors
Ajouter des contacts : cliquez sur Contacts, puis sur Ajouter un contact pour enregistrer les adresses de vos proches.
Organiser vos emails : créez des dossiers par thème pour trier vos messages (famille, banque, loisirs…).
Rechercher un email : utilisez la barre de recherche pour retrouver rapidement un message spécifique.
Supprimer les spams : marquez les messages indésirables comme Spam pour les filtrer automatiquement.
Accéder à votre boîte sur mobile : installez l’application Orange Mail pour recevoir vos emails partout.
8. FAQ – Questions fréquentes
Q : Que faire si j’oublie mon mot de passe ?
R : Cliquez sur Mot de passe oublié, suivez les instructions pour recevoir un code sur votre téléphone ou email secondaire.
Q : Comment envoyer une pièce jointe ?
R : Cliquez sur Joindre un fichier, sélectionnez le fichier sur votre ordinateur et envoyez le message.
Q : Comment supprimer un email ?
R : Sélectionnez le message et cliquez sur Supprimer, il ira dans la corbeille que vous pourrez vider régulièrement.
Q : Comment transférer mes emails vers un autre compte ?
R : Utilisez l’option Transfert automatique dans les paramètres pour envoyer vos emails vers un autre compte si nécessaire.
4. Créer une adresse email avec La Poste
La Poste Mail est un service de messagerie fiable et sécurisé, particulièrement adapté aux débutants et aux seniors. Ce guide détaillé vous accompagne pas à pas pour créer et utiliser une adresse e-mail La Poste, avec des conseils pratiques pour éviter les erreurs fréquentes et profiter pleinement de votre messagerie.
1. Pourquoi choisir La Poste Mail ?
La Poste Mail présente plusieurs avantages :
Fiable et sécurisé : vos emails sont protégés et le service est reconnu pour sa sécurité.
Interface simple et intuitive : idéale pour les débutants et les seniors.
Compatibilité mobile : possibilité de consulter vos emails sur ordinateur, tablette ou smartphone.
Fonctionnalités pratiques : carnet d’adresses, gestion des dossiers, filtres anti-spam.
Pour les seniors, La Poste Mail est donc un choix sûr et facile pour envoyer et recevoir des emails sans difficulté.
2. Préparer la création de votre compte La Poste
Avant de commencer, préparez les informations suivantes :
Nom et prénom : visibles par vos contacts.
Nom d’utilisateur : ce sera votre adresse e-mail, par exemple prenom.nom@laposte.net.
Mot de passe sécurisé : facile à retenir mais difficile à deviner, avec lettres, chiffres et symboles.
Numéro de téléphone ou email secondaire : indispensable pour récupérer votre compte si vous oubliez le mot de passe.
Conseil seniors : Notez vos informations dans un carnet pour éviter de les perdre.
3. Étapes pour créer votre adresse La Poste Mail
Accéder à la page d’inscription
Ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur https://www.laposte.net/ puis cliquez sur Créer un compte.
Remplir le formulaire d’inscription
Entrez vos nom et prénom.
Choisissez un nom d’utilisateur pour votre adresse e-mail. La Poste proposera des variantes si le nom est déjà pris.
Créez un mot de passe sécurisé.
Indiquez votre numéro de téléphone pour la validation du compte et la récupération du mot de passe.
Entrez votre date de naissance.
Validation du compte
La Poste enverra un code de confirmation par SMS ou email alternatif.
Saisissez ce code pour vérifier votre identité et activer votre adresse e-mail.
Configuration initiale
Choisissez vos préférences de langue et fuseau horaire.
Personnalisez l’apparence de votre boîte si vous le souhaitez.
4. Découvrir l’interface La Poste Mail
Une fois connecté, vous verrez :
Boîte de réception : tous vos emails reçus.
Courrier indésirable / Spam : messages suspects automatiquement filtrés.
Éléments envoyés : vos messages déjà expédiés.
Brouillons : messages commencés mais non encore envoyés.
Contacts : liste de vos correspondants enregistrés.
Astuce seniors : Prenez le temps de cliquer sur chaque onglet pour vous familiariser avec l’interface.
5. Envoyer et recevoir des emails
Envoyer un email : cliquez sur Nouveau message, saisissez l’adresse du destinataire, ajoutez un sujet et rédigez le message, puis cliquez sur Envoyer.
Lire vos emails : cliquez sur un message pour l’ouvrir.
Répondre : utilisez Répondre ou Répondre à tous.
Transférer : cliquez sur Transférer pour envoyer un email reçu à une autre personne.
Conseil seniors : Relisez toujours vos messages avant d’envoyer pour éviter les erreurs ou oublis.
6. Sécurité et bonnes pratiques
Ne partagez jamais votre mot de passe.
Activez la vérification en deux étapes si possible pour plus de sécurité.
Méfiez-vous des emails suspects et ne cliquez jamais sur les liens inconnus.
Déconnectez-vous si vous utilisez un ordinateur public.
7. Astuces pratiques pour seniors
Ajouter des contacts : cliquez sur Contacts, puis sur Ajouter un contact pour enregistrer les adresses de vos proches.
Organiser vos emails : créez des dossiers par thème pour trier vos messages (famille, banque, loisirs…).
Rechercher un email : utilisez la barre de recherche pour retrouver rapidement un message spécifique.
Supprimer les spams : marquez les messages indésirables comme Spam pour les filtrer automatiquement.
Accéder à votre boîte sur mobile : installez l’application La Poste Mail pour recevoir vos emails partout.
8. FAQ – Questions fréquentes
Q : Que faire si j’oublie mon mot de passe ?
R : Cliquez sur Mot de passe oublié, suivez les instructions pour recevoir un code sur votre téléphone ou email secondaire.
Q : Comment envoyer une pièce jointe ?
R : Cliquez sur Joindre un fichier, sélectionnez le fichier sur votre ordinateur et envoyez le message.
Q : Comment supprimer un email ?
R : Sélectionnez le message et cliquez sur Supprimer, il ira dans la corbeille que vous pourrez vider régulièrement.
Q : Comment transférer mes emails vers un autre compte ?
R : Utilisez l’option Transfert automatique dans les paramètres si vous souhaitez que vos emails arrivent sur une autre adresse.
Pour aller plus loin
Vous pouvez également créer une nouvelle adresse email avec GMX, Outlook.com, GMX, Tutanota ou encore ProtonMail. Vous pouvez également créer une nouvelle adresse email avec votre opérateur internet, mais vous risquez de la perdre si vous vous séparez de votre opérateur (la loi leur donne 6 mois pour supprimer votre adresse email). Vous n’aurez jamais ce problème avec une adresse mail Gmail ou ProtonMail.
Vous débutez sur internet et n’avez pas encore de box internet ? Sachez que vous pouvez vous connecter à internet en utilisant la connexion internet de votre smartphone.
Vous souhaitez vous perfectionner en informatique ?
Vous souhaitez débuter une formation d’informatique pour vous initier à l’informatique, apprendre les bases de Windows ou vous perfectionner ? Premiers Clics propose des cours d’informatique, gratuits, en ligne, et sans inscription.
Fin de la leçon 13
Vous disposez maintenant d’une adresse email.
Vous souhaitez vous perfectionner en informatique ?
Windows, internet, emails, Google, gestion des photos sur son smartphone, imprimer, scanner, mettre en route une tablette… Nous proposons tout ce qu’il faut pour vous aider à utilise au mieux votre PC, votre téléphone ainsi que votre tablette Android.
Commencez nos cours d’informatique en ligne (gratuits et sans inscription), en choisissant les leçons qui vous intéressent. Nous proposons chez Premiers Clics aussi des livres papier pour se mettre à l’informatique. Idéal pour les débutants !

Thibaut MATHIEU
Editeur de Premiers Clics
Éditeur et rédacteur de Premiers Clics, auteur du livre "Je me mets à l'informatique", je mets à votre disposition toutes mes connaissances en informatique afin de vous aider à vous former, à l'aide des cours d'informatique Premiers Clics.
Également gérant d'une entreprise d'assistance et de dépannage informatique, je connais au mieux vos besoins en matière de formation et d'assistance informatique. Tous les jours je réponds aux questions de mes clients sur le fonctionnement de leur ordinateur, de leur téléphone ou de leur tablette.
Ceci m'a permis d'acquérir une incroyable expérience dans le domaine du numérique grand public, d'y démêler le vrai du faux en matière de protection de nos appareils, d'identifier les fausses manips les plus courantes, de donner de nombreux conseils afin d'utiliser au mieux PC, smartphone et tablette.
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