Les Tutos de Dépannage
Retrouvez ici des fiches pratiques
pour dépanner vous-même facilement votre ordinateur !
Retrouvez ici tous les tutos de dépannage pour votre PC et pour Windows : comment retrouver un mot de passe oublié, comment dépanner une imprimante « Hors ligne », comment résoudre les problèmes de connexion internet, comment régler Chrome ou Edge…
En plus des fiches pratiques, nous vous proposons de commencer, à votre rythme, des cours d’informatique en ligne, spéciale débutants ou seniors. Cours gratuits !
Les tutoriels pour dépanner son ordinateur

Mot de passe oublié à l’ouverture du PC
Comment tenter de réinitialiser votre mot de passe si vous avez oublié le mot de passe pour ouvrir votre PC.

Afficher l’espace libre restant sur son PC
Comment afficher l’espace libre sur son PC, mais aussi sur un disque dur externe ou une clé USB.
Sauvegarder Windows
Comment sauvegarder Windows en créant une clé USB de récupération afin de réinstaller Windows en cas de panne.

Photos qui n’apparaissent pas dans la photothèque de Windows
Découvrez à la fin de cet article comment ajouter manuellement des dossiers de photos dans l’appli Photos.

Créer un nouveau mot de passe Outlook
Pour vous aider à créer un nouveau mot de passe Outlook si vous avez oublié le mot de passe de votre boîte mail.

Modifier le mot de passe dans Outlook
Comment modifier un mot de passe dans le logiciel de messagerie Outlook si vous venez de le changer.

Code PIN de Windows oublié
Si vous avez oublié votre code PIN dans Windows, ce tuto pourra sans doute vous aider.

Problème de disque dur externe
Si votre disque dur externe n’apparaît plus dans l’explorateur de fichier, voici des pistes de dépannage.

Dépanner son ordinateur
- Problème de publicité intempestive (pop-up)
- Navigateur : page d’accueil modifiée
- Problème de barre d’outils indésirable (toolbar)
- Connecté, pas d’internet : connexion au WiFi impossible
- Problème de DNS sous Windows (Edge, Chrome, Firefox)
- Nettoyer son ordinateur (nettoyer Windows)
- PC qui rame : booster son PC en installant un SSD
- Imprimante : voyant du wifi qui clignote
- Imprimante hors connexion
- Récupérer la clé de sécurité du wifi
- Connexion internet : comment augmenter son débit
- Compte Microsoft : mot de passe oublié
- Messagerie Outlook ou Hotmail : mot de passe oublié
- Imprimante « Hors connexion » : la solution !
- Windows : code PIN oublié
- Créer une clé USB de Windows
- PC Portable : mode d’emploi du constructeur
- FAQ sur les principaux problèmes informatique
- Lexique informatique pour débutants et seniors
- Installation de Windows 11 : on s’en occupe !
- Dépanner une imprimante hors ligne dans Windows
Dépanner son téléphone ou sa tablette
- Réactiver la rotation écran qui ne fonctionne plus
- Imprimante : voyant du wifi qui clignote
- Imprimante hors connexion
- Récupérer la clé de sécurité du wifi
- Connexion internet : comment augmenter son débit
- Compte Microsoft : mot de passe oublié
- Messagerie Outlook ou Hotmail : mot de passe oublié
- Imprimante « Hors connexion » : la solution !
- Changer le mot de passe de Facebook
- Déplacer Snapchat sur une carte SD
- Augmenter la mémoire (stockage) de son appareil
- Mot de passe Google (ou Gmail) oublié

Retrouver un mot de passe perdu
Votre navigateur enregistre sans doute vos identifiants de connexion. Voici comment afficher la liste de vos mots de passe.

Outlook : libérer de l’espace de stockage
Découvrez comment libérer de l’espace de stockage sur votre messagerie Outllok en ligne.

Afficher la clé de son réseau wifi
Vous pouvez récupérer la clé de sécurité du wifi facilement, pour connecter un nouvel appareil.

Désactiver OneDrive de son PC
Découvrez comment désactiver et désinstaller OneDrive de votre PC Windows.

Vider le stockage cloud OneDrive
Votre quota est saturé ? Videz votre OneDrive en ligne après avoir désactivé OneDrive sur votre PC.

Problèmes de connexion internet
Comment se dépanner d’un problème de connexion internet sur son PC.

Connecter son imprimante au wifi
Ce tuto vous explique comment connecter une imprimante à un réseau wifi.

Dépanner une imprimante Hors ligne
Le tuto pour dépanner un PC qui affiche que votre imprimante wifi est hors ligne. Difficutté moyenne.

Comment réparer un navigateur infecté
Nettoyer Chrome, Edge ou Firefox en cas de problèmes de divers, comme les barres d’outils indésirables.

A propos de Premiers Clics
Premiers Clics propose des cours d’informatique gratuits en ligne pour débutants ou pour les personnes souhaitant approfondir leurs connaissances. Tous les cours proposés sur ce site sont en libre consultation.


Thibaut MATHIEU
Editeur de Premiers Clics
Éditeur et rédacteur de Premiers Clics, auteur du livre « Je me mets à l’informatique », je mets à votre disposition toutes mes connaissances en informatique afin de vous aider à vous former, à l’aide des cours d’informatique Premiers Clics.
Également gérant d’une entreprise d’assistance et de dépannage informatique, je connais au mieux vos besoins en matière de formation et d’assistance informatique. Tous les jours je réponds aux questions de mes clients sur le fonctionnement de leur ordinateur, de leur téléphone ou de leur tablette.
Ceci m’a permis d’acquérir une incroyable expérience dans le domaine du numérique grand public, d’y démêler le vrai du faux en matière de protection de nos appareils, d’identifier les fausses manipulations les plus courantes, de donner de nombreux conseils afin d’utiliser au mieux PC, smartphone et tablette. C’est une expérience de plus de 20 ans en assistance et dépannage informatique que je transmets à travers les cours et tutos informatiques disponibles sur Premiers Clics.
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