Accueil » Smartphones et tablettes » Formation téléphone, cours smartphone et tablette Android en ligne » 50 Questions-Réponses pour bien utiliser son Smartphone ou sa Tablette (Android)

🔌 Connexions & Réseaux

1. Comment activer le Wi-Fi ?
   Allez dans les Paramètres, puis dans la section Wi-Fi. Activez le bouton Wi-Fi s’il est désactivé. Une liste de réseaux disponibles apparaît. Appuyez sur celui que vous souhaitez rejoindre, entrez le mot de passe si demandé, puis validez. Une fois connecté, une icône en forme de vague s’affiche en haut de l’écran.

2. Comment activer le Bluetooth ?
   Ouvrez les Paramètres > Bluetooth. Activez le Bluetooth si ce n’est pas déjà fait. Une liste d’appareils disponibles va apparaître. Choisissez l’appareil à connecter (ex : oreillette ou enceinte). Une demande d’association peut apparaître : acceptez-la pour connecter les deux appareils. Tuto lié : connecter un appareil en Bluetooth

3. Comment activer la 4G ?
   Dans Paramètres > Réseau mobile ou Données mobiles, activez l’interrupteur. Si vous avez plusieurs options de réseau (2G, 3G, 4G), choisissez 4G ou LTE dans les paramètres avancés. Attention : la 4G utilise votre forfait Internet, donc surveillez votre consommation.

4. Comment activer le GPS ?
   Dans les Paramètres > Localisation ou Position, activez le bouton. Le GPS permet aux applications comme Google Maps de connaître votre position. Pour une précision maximale, activez aussi l’option « Haute précision » si disponible dans les paramètres de localisation.

5. Comment partager la connexion Internet ?
   Allez dans Paramètres > Point d’accès mobile ou Partage de connexion. Activez-le. Notez le nom du réseau et le mot de passe affichés. Depuis un autre appareil, connectez-vous à ce Wi-Fi avec ce mot de passe. Cela utilise la connexion 4G/5G de votre téléphone. Retrouvez la manip’ détaillée pas à pas

🔐 Sécurité & Verrouillage

6. Comment mettre un code de verrouillage ?
   Dans Paramètres > Sécurité ou Écran de verrouillage, choisissez un mode de protection : schéma, code PIN ou mot de passe. Une fois activé, ce code sera demandé à chaque allumage ou déverrouillage de l’écran, ce qui sécurise vos données personnelles. A l’inverse, vous pouvez supprimer la demande du code de verrouillage de votre smartphone ou tablette, si vous trouvez cela plus pratique, surtout si l’appareil reste à la maison (ce qui est généralement le cas pour une tablette).

7. Comment activer l’empreinte digitale ?
   Allez dans Paramètres > Sécurité > Empreinte digitale (ou Biométrie). Suivez les instructions à l’écran : placez votre doigt sur le capteur plusieurs fois pour l’enregistrer. Ce mode permet de déverrouiller rapidement votre téléphone sans code.

8. Comment retrouver un téléphone perdu ?
   Sur Android, allez sur google.com/android/find. Connectez-vous avec le compte Google du téléphone. Sur iPhone/iPad, allez sur icloud.com/find. Vous pourrez faire sonner l’appareil ou le localiser sur une carte.

9. Comment bloquer un numéro ?
   Dans l’appli Téléphone, ouvrez le journal des appels. Appui long sur le numéro à bloquer, puis sélectionnez Bloquer ou Signaler comme spam. Vous ne recevrez plus d’appels ni de messages de ce numéro. Cela fonctionne aussi depuis l’appli Messages.

10. Comment éteindre son téléphone ?
    Maintenez le bouton d’alimentation (généralement sur le côté) pendant 2 à 3 secondes. Un menu apparaît avec plusieurs options, dont Éteindre ou Redémarrer. Appuyez sur Éteindre. Sur certains modèles, il faut glisser pour valider.

🗨️ Appels & Messages

11. Comment passer un appel ?
    Ouvrez l’appli Téléphone. Soit vous tapez un numéro avec le clavier, soit vous ouvrez l’onglet Contacts et appuyez sur le nom de la personne. Appuyez ensuite sur l’icône du combiné pour appeler. Raccrochez avec l’icône rouge quand la conversation est terminée.

12. Comment envoyer un SMS ?
    Ouvrez l’application Messages (ou SMS). Appuyez sur Nouveau message, entrez un numéro ou choisissez un contact. Tapez votre texte dans le champ prévu en bas, puis appuyez sur Envoyer. Vous pouvez aussi joindre une image ou un emoji si vous le souhaitez.

13. Comment envoyer une photo par message ?
    Ouvrez Messages ou WhatsApp. Commencez un nouveau message. Appuyez sur le petit trombone ou l’icône appareil photo. Choisissez une photo dans votre galerie ou prenez-en une directement. Appuyez ensuite sur Envoyer pour l’envoyer au destinataire.

14. Comment utiliser WhatsApp ?
    Téléchargez WhatsApp depuis le Play Store ou App Store. Entrez votre numéro de téléphone pour l’activer. Vous pouvez envoyer des messages, photos, vidéos et faire des appels vocaux ou vidéo à tous vos contacts qui ont aussi WhatsApp. L’appli fonctionne via Internet.

15. Comment faire un appel vidéo ?
    Ouvrez une app comme WhatsApp, Skype ou FaceTime. Sélectionnez un contact. Appuyez sur l’icône caméra. L’appel vidéo commence si la personne décroche. Vous devez être connecté à Internet (Wi-Fi ou 4G). Vérifiez que la caméra et le micro sont autorisés.

📷 Photos & Vidéos

16. Comment prendre une photo ?
    Ouvrez l’appli Appareil photo. Cadrez l’image avec l’écran. Appuyez sur le bouton blanc ou circulaire pour capturer. Vous pouvez changer de caméra (avant/arrière) avec une icône en forme de flèche. La photo est automatiquement enregistrée dans la galerie.

17. Comment filmer une vidéo ?
    Ouvrez l’appli Appareil photo, glissez jusqu’au mode Vidéo. Appuyez sur le bouton rouge pour démarrer l’enregistrement. Pour l’arrêter, appuyez à nouveau sur le bouton rouge. La vidéo est enregistrée automatiquement dans votre galerie ou application Photos.

18. Comment voir les photos prises ?
    Ouvrez l’appli Galerie ou Google Photos. Vous y verrez toutes vos photos, classées par date. Appuyez sur une image pour l’agrandir. Vous pouvez aussi faire défiler les photos ou créer des albums. Le bouton « Partager » permet d’envoyer une photo.

19. Comment envoyer une photo par e-mail ?
    Ouvrez l’appli E-mail ou Gmail, créez un nouveau message. Appuyez sur l’icône trombone ou joindre un fichier, puis choisissez la photo à envoyer. Écrivez votre message, entrez l’adresse du destinataire, puis appuyez sur Envoyer. Consultez également le cours sur l’envoi de pièces jointes dans sa messagerie en ligne.

20. Comment supprimer une photo ?
    Allez dans l’appli Galerie ou Google Photos, ouvrez la photo à supprimer, puis appuyez sur l’icône corbeille. Confirmez. La photo va dans la corbeille pour 30 jours. Vous pouvez la restaurer pendant ce délai si besoin. Article connexe qui pourrait vous intéresser : comment transférer les photos de son téléphone sur PC ?

🌐 Navigation Internet

21. Comment aller sur Internet ?
    Ouvrez l’application Chrome, Firefox ou Internet. Appuyez sur la barre en haut, tapez l’adresse du site ou un mot-clé (ex : météo). Appuyez sur Entrée. Vous pouvez naviguer entre plusieurs pages et utiliser les flèches pour revenir en arrière ou avancer.

22. Comment installer Google Chrome ?
    Ouvrez le Play Store ou l’App Store, recherchez Google Chrome, puis appuyez sur Installer. Une fois installé, vous pouvez l’ouvrir depuis votre écran d’accueil pour naviguer sur Internet rapidement et en toute sécurité. Pour aller plus loin : comment installer une application ? (smartphone et tablette)

23. Comment faire une recherche sur Google ?
    Ouvrez un navigateur (Chrome, Safari…) ou l’appli Google. Tapez ce que vous cherchez (ex : recette facile, pharmacie proche), puis appuyez sur Entrée. Google vous propose une liste de résultats correspondant à votre recherche.

24. Comment revenir à la page précédente ?
    Quand vous êtes sur un site, appuyez sur la flèche vers la gauche en bas ou en haut de l’écran (selon l’appareil). Cela vous ramène à la page précédente sans perdre votre navigation.

25. Comment supprimer l’historique de navigation ?
    Ouvrez Chrome > appuyez sur les trois points > Historique > Effacer les données de navigation. Vous pouvez choisir quoi supprimer (historique, cookies, etc.) et sur quelle période. Voir la manip agrémentée de captures écrans sur cette fiche pratique : comment supprimer l’historique de Google ?

⚙️ Réglages et personnalisation

26. Comment augmenter le volume ?
    Appuyez sur les boutons volume sur le côté de l’appareil. Vous pouvez aussi aller dans Paramètres > Sons pour ajuster les volumes des appels, alarmes, musique ou notifications.

27. Comment agrandir les textes ?
    Allez dans Paramètres > Affichage > Taille de police ou Accessibilité. Choisissez une taille plus grande pour lire plus facilement les textes sur l’écran (menus, messages…). Même souci sur un PC ? Agrandir les textes sur son PC

28. Comment changer la sonnerie ?
    Dans Paramètres > Sons et vibrations > Sonnerie, choisissez une sonnerie différente. Vous pouvez écouter un aperçu et confirmer. Certaines applications permettent aussi d’ajouter des sonneries personnalisées.

29. Comment changer la langue du téléphone ?
    Allez dans Paramètres > Système > Langue et saisie > Langues. Appuyez sur Ajouter une langue, puis faites glisser la langue choisie en haut pour qu’elle soit utilisée partout.

30. Comment mettre à jour le téléphone ?
    Allez dans Paramètres > Système > Mise à jour du système. Le téléphone vérifie si une mise à jour est disponible. Si oui, suivez les instructions à l’écran. Rechargez votre appareil avant de commencer.

📲 Applications et fichiers

31. Comment installer une application ?
    Ouvrez le Play Store (Android) ou App Store (iPhone). Cherchez l’application que vous voulez (ex : météo, banque). Appuyez sur Installer ou Obtenir, puis Ouvrir une fois l’appli installée. Voir le cours dédié

32. Comment désinstaller une application ?
    Appui long sur l’icône de l’appli, puis faites-la glisser vers Désinstaller ou appuyez sur l’option Supprimer qui s’affiche. Vous pouvez aussi passer par Paramètres > Applications. Voir le cours dédié

33. Comment envoyer un e-mail ?
    Ouvrez votre appli mail (Gmail, Outlook…). Appuyez sur Nouveau message ou +, entrez l’adresse du destinataire, un sujet, un message, puis appuyez sur Envoyer. Vous pouvez aussi ajouter une pièce jointe. Envoyer un email, gérer une messagerie, peut être un peu déroutant pour les plus novices. 2 cours dédiés sont à consulter si vous souhaitez créer une nouvelle adresse email et apprendre comment envoyer des emails à l’aide de votre messagerie en ligne (Orange, SFR, Free, La Poste, Yahoo, Outlook, Gmail…)

34. Comment ouvrir un fichier PDF ?
    Installez une application comme Adobe Acrobat Reader. Ensuite, ouvrez simplement le fichier PDF depuis vos fichiers ou votre boîte mail. L’application se lancera automatiquement. Sur le même thème : comment créer un fichier PDF ou encore comment signer un PDF ?

35. Comment prendre une capture d’écran ?
    Appuyez en même temps sur le bouton volume bas et le bouton d’alimentation. L’écran clignote : la capture est accessible directement dans la galerie. Guide détaillé

🧭 Aide au quotidien

36. Comment installer l’appli Météo ?
    Ouvrez le Play Store, recherchez Météo ou Météo France, puis installez l’application. Vous pourrez consulter la météo à votre position ou dans d’autres villes en quelques secondes.

37. Comment utiliser Google Maps ?
    Ouvrez Google Maps. Tapez une adresse ou un lieu. Appuyez sur Itinéraire, puis Démarrer pour être guidé en voiture, à pied ou en bus. Activez le GPS pour que l’application vous localise en temps réel.

38. Comment mettre une alarme ?
    Ouvrez l’application Horloge > Alarme > + pour ajouter une nouvelle alarme. Réglez l’heure, les jours, et choisissez une sonnerie. Une alarme active reste visible dans la barre supérieure.

39. Comment noter un rendez-vous ?
    Ouvrez l’appli Agenda (ou Google Agenda). Appuyez sur le jour souhaité, puis entrez un titre, une heure, et une description. Vous pouvez ajouter une alerte pour recevoir un rappel avant.

40. Comment utiliser la lampe torche ?
    Glissez votre doigt du haut de l’écran vers le bas pour afficher les raccourcis rapides, puis touchez l’icône lampe ou torche. Appuyez à nouveau dessus pour l’éteindre.

📱 Tablette et confort d’usage

41. Quelle est la différence entre smartphone et tablette ?
    Un smartphone est plus petit, tient dans la poche et permet de téléphoner. Une tablette est plus grande, idéale pour lire, regarder des vidéos ou jouer, mais ne sert pas toujours à téléphoner.

42. Comment connecter une tablette au Wi-Fi ?
    Même procédure que pour un téléphone : Paramètres > Wi-Fi > Activez, puis sélectionnez votre réseau et entrez le mot de passe. La connexion s’établit et reste enregistrée.

43. Comment installer Zoom sur tablette ?
    Allez sur le Play Store (Android) ou App Store (Apple). Recherchez Zoom puis installez l’application. Vous pouvez rejoindre une réunion en entrant le code envoyé ou en créant un compte gratuit.

44. Comment utiliser une tablette pour lire ?
    Installez une application comme Kindle, Kobo ou Google Play Livres. Vous pouvez lire des livres gratuits ou acheter des ebooks. Le texte est réglable (taille, fond, luminosité).

45. Comment transférer des photos vers un ordinateur ?
    Connectez votre appareil au PC avec un câble USB. Choisissez « Transfert de fichiers » sur le téléphone. Sur l’ordinateur, ouvrez l’explorateur de fichiers, puis copiez les photos vers un dossier. Lisez notre dossier complet sur le transfert de ses photos sur son PC.

🔁 Problèmes courants

46. Que faire si l’écran est figé ?
    Maintenez le bouton Marche/Arrêt appuyé pendant environ 10 secondes pour forcer le redémarrage. Si cela ne fonctionne pas, rechargez l’appareil et réessayez.

47. Pourquoi ma batterie se vide vite ?
    Fermez les applis inutiles, réduisez la luminosité, désactivez le Wi-Fi ou GPS si non utilisés. Vérifiez aussi les applis qui consomment dans Paramètres > Batterie.

48. Comment savoir si une appli est gratuite ?
    Sur le Play Store, si aucun prix n’est affiché à côté du bouton Installer, l’appli est gratuite. Attention : certaines applis gratuites proposent des achats internes.

49. Comment éviter les publicités ?
    Utilisez un navigateur avec bloqueur de pub (comme Brave), ou installez une app anti-pub. Attention : ne téléchargez que depuis le Play Store pour éviter les risques.

50. Comment faire une mise à jour d’application ?
    Ouvrez le Play Store, appuyez sur votre photo > Gérer les applis et l’appareil > Mises à jour disponibles. Appuyez sur Mettre à jour tout ou choisissez une appli précise.

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