Dépannage informatique à distance
seulement 39.90€ TTC
Pour demander une intervention : 0610422835
Le dépannage informatique à distance
Faites dépanner votre ordinateur à distance par Premiers Clics afin de retrouver un ordinateur nettoyé, optimisé et donc rapide comme à ses débuts, ou pour résoudre un problème précis avec votre ordinateur.
- Votre ordinateur est lent à démarrer ? Beaucoup de programmes se lancent au démarrage et vous ne savez pas lesquels désactiver ? Vous êtes envahi de pubs ? Vous souhaitez effectuer une maintenance de votre pc fixe ou portable, ou avez un besoin d’assistance ou de dépannage spécifique ? Un technicien Premiers Clics peut redonner rapidement une nouvelle jeunesse à votre pc fixe ou portable grâce au dépannage informatique à distance.
- Simple, totalement sécurisé, le dépannage à distance vous permet de dépanner votre ordinateur sans bouger de chez vous, en toute transparence (vous voyez le technicien faire les manipulations). De plus, si vous le souhaitez, nous pouvons installer pour vous un antivirus gratuit, efficace et léger si vous n’avez pas de protection particulière ou si vous souhaitez arrêter un abonnement payant d’antivirus.
Comment fonctionne le dépannage informatique à distance ?
A l’aide du logiciel AnyDesk que nous vous aiderons à installer, notre technicien prend le contrôle à distance de votre ordinateur. La prise en main est totalement sécurisée grâce à l’utilisation d’un mot de passe unique que vous nous communiquez. Ensuite, vous voyez en direct notre technicien prendre la main sur votre ordinateur, et commencer à faire sa maintenance.
Prenez rendez-vous en détaillant votre problème, et installez tout de suite la version gratuite de AnyDesk ! Vous retrouverez ainsi en quelques minutes un PC comme neuf, rapide et sain ! Le tout pour 39,90 € TTC, un tarif imbattable comparé aux prestations de dépannage informatique à domicile.
Dépannage informatique sur Windows 7, 8 et 10. Comptez 1/2h à 1h d’intervention, selon le besoin et la configuration de votre ordinateur. RDV établis selon vos disponibilités.
Le dépannage ou la maintenance de votre PC
pour 39,90 € TTC seulement
Nettoyage et optimisation de votre pc
Suppression des fichiers temporaires, optimisation et nettoyage de Windows et de votre navigateur internet. Pour un pc plus rapide, nettoyé et mieux protégé !
39,90€ TTC
(soit – 50% par rapport au prix minimum constaté pour un dépannage à domicile)
24 Commentaires
Soumettre un commentaire
Je prends rendez-vous tout de suite !
Détaillez votre problème et confiez-nous vos disponibilités pour une éventuelle intervention sur votre ordinateur. Le jour de l’intervention à distance, vous devez être présent chez vous et joignable, pour répondre aux questions que le technicien peut être amené à vous poser. Merci !
Premiers Clics, de la formation au dépannage
Premiers Clics est un site qui propose des cours d’informatique pour débutants gratuits en ligne. Nous proposons également une prestation de dépannage et de maintenance informatique à distance, ainsi que des livres pour apprendre l’informatique et des outils pour les formateurs et médiateurs informatique. Enfin, Premiers Clics est associé à DK Dépann, une société d’initiation, de dépannage et d’assistance informatique à Dunkerque. Initiation, formation, assistance, dépannage… Premiers Clics connaît vos besoins mieux que personne et dispose d’une réelle expertise. Voilà, vous savez tout !
DK Dépann
152 rue Bel Air
59240 Dunkerque
0610422835
Ouvert sur rendez-vous du lundi au samedi de 09h à 19h.
Agréé Services A la Personne
CESU acceptés
Photos Premiers Clics 2018/2020 © Tous droits réservés
Mon PC comme neuf !
Vous souhaitez que l’on nettoie et optimise votre ordinateur à distance ? Nous pouvons nous occuper de cette tâche pour vous, à distance ou à domicile. Premiers Clics propose en effet de l’assistance informatique à Dunkerque, ainsi que de l’assistance informatique à distance. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Nos cours d'informatique
Consultez également nos cours d’informatique en ligne. Tous les cours sont gratuits et sans inscription.
Les cours s’adressent aux seniors, aux débutants de tout âge, mais aussi aux personnes qui souhaitent approfondir leurs connaissances sur Windows ou sur l’utilisation de l’informatique en général : utiliser un PC sous Windows, utiliser internet et une messagerie, protéger son ordinateur, scanner et imprimer… 3 cours principaux sont proposés, à faire à son rythme, dans l’ordre que vous souhaitez : le cours « Windows », le cours « Internet & Emails », et enfin le cours « Protection ».
En plus des cours, vous trouverez sur Premiers Clics de nombreux tutos PC pour apprendre de nouvelles manip’ pratiques, pour approfondir ses connaissances informatique et même pour vous aider à vous dépanner !
À propos de l'auteur...
Thibaut MATHIEU - ASSISTANCE & FORMATION
Initiateur et éditeur de Premiers Clics, je partage mes connaissances avec vous via cette plateforme d'apprentissage gratuite en ligne. Avec Premiers Clics, vous pouvez suivre une formation en informatique adaptée aux débutants. Vous souhaitez plutôt apprendre les bases de l'informatique avec un livre ? Rendez-vous dans la boutique Premiers Clics. Profitez également de la gratuité de la formation "Smartphones et tablettes" pour utiliser au mieux vos appareils Android !
Vous aider à acquérir les bases de l'informatique, ou vous aider à vous perfectionner, telle est mon ambition.
Collectivement, il s'agit également d'apporter des outils à celles et ceux qui luttent contre l'illectronisme afin de réduire la fracture numérique et réussir l'inclusion numérique (collectivités, associations, médiateurs numériques). Déjà près de 400 démarches administratives sont en ligne, alors soyez prêts ! Consultez le sommaire des cours d'informatique proposés.
Au niveau local, plus précisément sur Dunkerque, j'initie, j'assiste et je dépanne mes clients avec DK Dépann. Des expériences d'assistance et de dépannage qui enrichissent mon point de vue de formateur. Ainsi, je sais exactement quelles sont les lacunes des utilisateurs, mais aussi quelles sont leurs questions et attentes en matière d'utilisation d'un PC et du Web.
Vous voulez en savoir encore plus ? Lisez l'article sur Premiers Clics sur Prontopro !
Je suis très contente du travail effectué par Monsieur Mathieu sur mon ordinateur à distance.
Un monsieur très gentil.
Rapidité et efficacité.
Je recommande vivement ce professionnel.
Merci pour votre retour !
Cordialement,
Thibaut
Katuchka
J’ai mis du temps pour trouver un informaticien sur internet pour nettoyer mon ordinateur à distance, et finalement je l’ai trouvé! Monsieur MATHIEU m’a impressionné, j’ai ouvert mes yeux comme deux phares de voiture, et impossible de le suivre par sa rapidité et son efficacité! Avec un prix défiant toute concurrence !!
Il est gentil et patient, car moi, je comprend vite mais il faut m’expliquer longtemps !!!!
Et je ne le change plus.
MERCI MONSIEUR MATHIEU.
Merci pour votre confiance, au plaisir de vous aider,
Cordialement,
Thibaut
Merci Monsieur Mathieu, pour votre réactivité, votre disponibilité, votre efficacité, et votre amabilité. Je garde précieusement vos coordonnées pour les prochains SOS, et dès à présent je les transmets à une de mes filles qui a un pc portable « qui rame ».
Bien cordialement
Pas de souci, au plaisir de vous aider 🙂
Cordialement,
Thibaut Mathieu
Merci pour votre rapidité, votre professionnalisme. Des explications claires et précises. Excellent contact avec Monsieur Mathieu. Je garde précieusement vos coordonnées et je compte bien vous faire de la publicité dans mon entourage à commencer par mes filles.
Bonne continuation à vous.
Très bonne journée.
Merci, au plaisir de vous aider ! Cordialement
Merci Monsieur MATHIEU pour votre professionnalisme et la rapidité d’exécution.
Je ferai appel à vous dorénavant en cas de soucis.
Bien cordialement
Pas de souci merci à vous !
Malgré mes 63 ans , malgré mon ignorance , vous avez su m’apporter des explications claire et simple …. Merci Mr Mathieu de votre professionnalisme et de votre adaptation a mes disponibilités .
Une intervention rapide et efficace a petit prix.
Gentil , patient et sympathique
MERCIIII
Merci ! Au plaisir de vous aider,
Cordialement,
Mr Mathieu
j aime le cours dinformatique pour debutant
Sur Windows 10 faites clic droit sur la barre des tâches puis Paramètres de la barre des tâches. Normalement il y a une option pour dire au PC de n’afficher que l’icône, pas le titre complet de l’appli ou du logiciel. Cordialement
vous avez su m’apporter des explications claire et simple merci
Bonjour,
Merci pour tout, vous avez été d’une grande aide :’)
M. Mathieu: super sympa, super réactif, honnête et très pro. Il a réglé à distance mon problème de messagerie en 10 mns, sans m’orienter vers une prestation qui aurait été bien plus couteuse. Merci à vous M. Mathieu et certainement à très bientôt .Emma
Merci à vous et au plaisir de vous aider,
Cordialement
Super boulot de Thibaut, réactif, efficace et pédagogue.
Problème de lenteur réglé, merci beaucoup !
Mr Mathieu, je souhaite vous remercier pour votre aide qui m’as grandement aider.
Vos explication sur ce qui n’allait pas sur mon pc étaient claire, simple et direct. Ça m’as permis de comprendre rapidement d’où venait le problème.
Je vais conserver vos coordonner et vous recommander à mes proches.
Merci beaucoup !
Merci à vous ! Effectivement les conseils sont souvent précieux !
Cordialement
Je remercie MR MATHIEU pour son intervention sur mon ordinateur.
Il a pu me régler mon problème d’imprimante et de scanner à distance.
il est gentil et m’a donné de bons conseils. Je le recommande vivement
il est intervenu rapidement. Quel soulagement
Merci à vous !
Et cordialement.
Merci beaucoup pour votre aide